独特个性、专业分享、优质货盘，老板「出道」探路抖音生活服务新可能

或是细数精雕细琢的产品，分享一路走来的品牌坚持；或是讲述品牌的最新动作，和同行并肩、思考为行业能够做些什么……在抖音，来自本地生活品牌的老板们对生意的探索，正愈发有意思。

从谈产品亮点、到讲品牌沿革，老板们是企业当仁不让的“代言人”。他们的成长，贯穿了企业的发展；老板的个性，也往往是「品牌DNA」的核心。今天，为了加深与用户的对话，激活更多生意、深化品牌心智，越来越多的老板、创始人亲自上场，将抖音生活服务视作自己新的舞台。

在昆明，连续创业近20年的陈杨，在抖音找到了将自己横跨餐饮、健身、洗浴等行业的连锁品牌，介绍给更多用户的路径。作为健身爱好者，他专业的分享、突出的训练成果，积累起大量人气；作为老板，他真诚、率直、接地气的个性，对直播的高投入，不仅让品牌更鲜活，更推动他创下单月直播累计GMV超300万的成绩。

在深圳，本地自助餐品牌渔舶汇的创始人张瑞，以自己的线下店铺为直播场景，亲自下场直播，近2场创下了400万GMV的成绩。一方面，张瑞高频发布短视频，从菜品创新、到老板工作日常，都愿意和粉丝们“聊一聊”；另一方面，她将创业故事娓娓道来，充实直播间内容；老板专属货盘，更堪称福利十足。“真诚，就是最大的必杀技”，张瑞说。

老板们的抖音账号越来越有趣，他们的直播成绩，也在持续“更新中”。老板“出道”、深耕个人IP，让品牌更鲜活，让增长更有力，用户与品牌的距离进一步拉近，生意的想象空间也变得越来越大。

CY陈杨-Pro：是真诚的连锁品牌老板，也是率直接地气的「健身冠军」

“敢想敢闯”“接地气”“肌肉男”，在陈杨的抖音短视频评论区，这些充满趣味的评论，投射出这位云南老板“不止一面”的生活。

陈杨的创业历程堪称曲折——16岁休学、18岁开始从商，十几年时间，陈杨的脚步踏遍旅游、外卖、金融等多个行业，屡遭坎坷、不断尝试。2021年，苦于“找不到理想的健身房”，他切入到健身行业，正式创立连锁品牌「C.Y.」，尝到了甜头。如今，他的「C.Y.」品牌涵盖了餐饮、健身、桑拿、美容等多个板块。由于既有想法，又幽默风趣，在抖音，他的粉丝总会亲切地喊这位连续创业者一声“陈师”；2024年以来，他在线上的经营愈发深入，如今，抖音生活服务已然成为了陈杨最重要的“创业赛道”。

陈杨开始玩抖音，源于他的健身经历。“几年前，我对自己的身材产生了自卑的想法，从那时起，我下决心改变自己。”陈杨说。尽管2020年才开始健身，仅仅一年的时间，陈杨就打造出了令人羡慕的肌肉线条；在身边人的建议下，他开始把自己身材的变化、健身的日常发到抖音。

2022年，他在一场全国级别的健身赛事中拿到冠军，陈杨的粉丝开始进入爆发式增长。“越来越多的人关注我，尤其是年轻人居多，我发现，他们不仅关心‘怎么练’，也关心如何训练之外的高品质生活。”感受到抖音生活服务赛道的机会，陈杨开始更多地把自己的品牌内容放在平台，为「C.Y.」赢得了不少流量。

进入2024，立足昆明本地，陈杨和「C.Y.」进入前所未有的高速发展阶段；8月，聚焦健身人士爱吃牛肉的需求，他正式推出了餐饮品牌「C.Y.饿霸鲜切牛肉自助」，如今已有4家门店。如何激活新的生意领域？陈杨把目光落在了抖音生活服务：一方面，透过连续的短视频输出，陈杨自然地流露出连锁品牌老板、全国健身赛事冠军的身份，加上直言不讳的性格、一口地道的云南方言，他率直、丰富的个人特色创造出极强的粉丝黏性；另一方面，他参与到「老板抖出道」专项，通过打造优质的老板专属货盘，以及高频次、长时间的直播形成用户的观看习惯，短短一个月，他就创造了最高超过60万的单场GMV。

在这个过程中，在短视频和抖音直播间，陈杨摸索出了一套自己的独特打法。做短视频，陈杨认为“话题一定要贴近用户的生活，做品牌用户好奇、关心、想看的内容。”譬如，洞察到年轻用户对“综艺”的偏爱，他立刻联动两位本地达人打造属于自己的“滇综”，幽默风趣的同时巧妙嵌入品牌，推动账号单周涨粉超5000。12月底，一位旅行博主分享自己在云南疑似被“卖猪仔”的视频冲上热搜，当中部分对云南不客观的评价引起热议。陈杨抓住热点代表云南发声，视频播放接近200万，带来粉丝超1500名。

在直播间，陈杨也形成了自己的风格，不仅仅是口述式地“带货”，更着重于带用户身临其境地“体验”。“在直播间，货盘的竞争力永远是最核心的”，他说。在货盘上，陈杨将自己不同行业的生意打通，“比如说，用户来吃我的自助，那么我就送你我的健身服务”，将消费者的获得感最大化。

在场景选择和内容设计上，陈杨更多地选择在门店现场直播，强调现场感，“我不太会将讲产品作为主要内容，更多的时候，是在闲聊的过程中让大家感受到我的诚意、产品的品质，给粉丝不反感的感觉。”“与此同时，正是因为选在门店现场直播，所以如果用户反映出什么问题，我们能够就立即去调整，立即让用户看见变化，老板和消费者的距离缩到了最短。”

以高投入为基础，配以优质内容、敏捷的需求洞察和快速反馈，陈杨在直播间创造出了更高转化率和优异的成绩。2024年12月，陈杨月累计支付GMV超300万，累计涨粉2.1万。陈杨认为，“这仅仅是一个开始。”

渔舶汇·张瑞：分享真实动人的创业历程，她卖爆了品质不俗的自助餐产品

相比于陈杨渐进布局，来自深圳的“渔舶汇”品牌的自助餐老板张瑞开启在抖音个人账号的深耕，开始于一场“闪电战”。

2020年，张瑞注册了个人账号，以分享品牌内容为主。2024年底，进入年底关键大促节点，张瑞感受到行业竞争加剧，她希望能够通过更深的抖音经营，找到更多用户。”张瑞与抖音生活服务「老板抖出道」合作，在自己的品牌“渔舶汇”门店亲自下场直播。截至目前，她场均GMV超10万；最近的两场直播，更是创造出最高在线人数超3000人，GMV总和超400万的佳绩。

张瑞是如何做到的？在她看来，要同时运作好短视频、直播间两大阵地。通过短视频吸引粉丝关注、走近品牌，这是一个“积累势能”的过程。“自助餐行业的老板、品牌很多，如何创造差异感？”，这成了张瑞的焦点，而她也找到了两个破题点：一个是“丰富个人特色”，一个是“丰富品牌”。

“老板的状态，反映着品牌的状态”。所谓丰富个人特色，就是要让用户、粉丝们看见“一个真实的老板”。从餐厅的清晨例会、到年会，到和员工的互动、对菜品的现场把控，张瑞把品牌经营细节、老板工作日常呈现在抖音。这些“真实的奋斗”，让网友们竖起了大拇指。此外，聚焦“蒸汽海鲜”“活海鲜”两个关键词，张瑞一边和网友们介绍优势菜品、一边演示颇有新奇感的用餐体验。她每周平均发布2—3条短视频，个人账号在短时间内快速积累粉丝；12月最后一周，她更新19条短视频涨粉1万，条均播放量2万。

当然，这种差异感同样可以运用在直播间，驱动生意快速增长。差异其一，是张瑞个人化的直播风格。相较于纯“带货”直播，她更多地分享自己的创业经历、品牌的定位与设计，提升直播间和用户的互动，大大拉长了用户停留的时长。

差异其二，渔舶汇为消费者提供了性价比较高的专属货盘。除了直播间里最大程度的让利，张瑞深挖用户对应季亮点的产品的需求，添加到自助餐菜单，并做重点推荐。“譬如，到了年底，应季水果车厘子、草莓的确是跨年阶段的流量密码，所以我们把应季水果和原本的海鲜自助组合，让原本已经很有性价比货盘，更有吸引力。”正是因为不断升级餐品品质，12月23日，她的直播间创下了单场GMV超200万的好成绩。

在张瑞看来，经营老板账号的最大价值是“亲民”。“老板在品牌之前，可以更近地和消费者对话。在这个互动中，不仅增强的是品牌本身的宣传，用户们的反馈，也会帮助品牌更灵活地调整经营策略”，让品牌走得更远。

左手独特个性，右手优质产品，老板「出道」，丰富了本地生活行业在抖音的可能性

在陈杨眼中，老板账号的成功密码，是高粉丝黏性所创造的转化力，“每一条评论、每一条私信我都尽量会回复，给粉丝更强的参与感。”

“用户首先对你的个人有信任以后，才会慢慢对你的品牌深化了解。”渔舶汇老板张瑞认为，差异化带来的心智价值不可忽视，但最终，“真诚才是必杀技”。“老板做IP，一定要真实接地气，给人感觉这老板和消费者‘能处’，犹如一位身边的朋友。”

在抖音，越来越多的老板认识到了亲自“上场”的价值，并开始了对个人账号的持续深耕；我们洞察到，陈杨、张瑞之外，一些向生活服务行业的“跨界”也正在发生。譬如，海口服装品牌「柯雷斯保罗」的老板@海叔POLO 过去主要围绕电商场景直播；此次借助老板抖出道专项，海叔团队联动品牌26周年庆，策划生活服务直播专场，不仅获得了超出预期的经营成绩，更是涨粉超1000人。

打开摄像头、拍摄短视频、走进直播间……老板们的「出道」，不仅是对生意新增量的挖掘、对品牌传播新方法的探索，也开阔了本地生活行业生意状态的可能性。当独特的创业履历，与亦幽默搞怪、亦专业真诚的人物形象叠加在一起，原本可能遥远的品牌，就此缩短了与用户的距离，变得鲜活、生动。当老板亲自走到台前，了解顾客的需求，并通过自己的专业和经验优化产品、提供优价好货，惊喜之外，用户更易感受到这份扑面而来的诚意。

吃喝玩乐，乃是生活趣味之源。在抖音，本地生活品牌持续经营，既需要品牌自身坚持探索，也需要平台的助力。在抖音生活服务平台上，我们期待，更多的老板不仅能够找到生意的新趣味，也能够找到经营的新可能。（吴恩）

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